10
Vie, Abr

Comunicados Oficiales
https://www.comunidad-ola.com/portalimages/Noticias/ola.jpgOLA sigue fortaleciendo su cobertura;  en Servicio… ¡Seguimos mejorando!; ¡Nueva Tienda Modelo para mejorar nuestro servicio!; OLA aporta kits escolares.
OLA sigue fortaleciendo su cobertura

OLA cuenta ya con 1.100 antenas en todo el país. 100 de ellas instaladas en las últimas  semanas. La señal OLA llegó por primera vez a 42 nuevas poblaciones. Red de OLA, la menos congestionada de todas, al registrar niveles muy inferiores a los exigidos por el Ministerio de Comunicaciones, tanto en bloqueo como en caída de llamadas. En horas pico, podrás decir lo que tengas que decir.

Y en Servicio… ¡Seguimos mejorando!

En el último reporte de la Superintendencia de Industria y Comercio-SIC- registramos los mejores indicadores en tiempo de espera de un usuario en el *300 (7”); llamadas a la línea *300 que se terminan antes de acceder a un representante (3.2%); y en promedio de usuarios que desisten antes de ser recepcionados cuando acuden a un centro de servicio (0.6% por cada 100).

https://www.comunidad-ola.com/portal/images/Noticias/ola.jpg¡Nueva Tienda Modelo para mejorar nuestro servicio!

En Medellín nueva Tienda Modelo para clientes de OLA. Más de 350 clientes que la visitan a diario, encuentran más comodidad, más tecnología y bajos tiempos de atención. Es la segunda en el país, primero fue en Pereira.

OLA aporta kits escolares

Con la entrega de 6.500 morrales, igual número de cartucheras y 27 mil cuadernos, OLA se vinculó a los programas ‘Medellín la más educada’ en Medellín y ‘Morrales de sueños’ en Bogotá. La dotación escolar se fabricó con material publicitario reciclado de OLA (vallas y avisos de acetato) y se entregó a niños de estrato 1. Ambos eventos fueron respaldados y reconocidos por sus respectivas Alcaldías.

 

Fuente: Colombia Móvil OLA – Mayo de 2006

{moscomment}

Recomendados