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Dom, Abr

Indicadores de Servicio y Atención al Usuario
OLA, único operador móvil que siguió registrando caídas en el número de quejas de sus usuarios:

OLA, único operador móvil que siguió registrando caídas en el número de quejas de sus usuarios: "Colombia Móvil disminuyó en un 41.52%, contrario a Telefónica (Movistar) que aumento en un 7,31 % y Comcel en 15.09%" Reporte de la superintendencia de Industria y Comercio-SIC/2° trimestre. Julio 18 de 2006

OLA ha disminuido el número de quejas de manera ininterrumpida durante los últimos 18 meses. OLA con un menor número de clientes que desistieron en la línea *300, antes de ser atendidos. Según un reporte de la SIC del 25 de julio de 2006, OLA registro 4.2%, Comcel 9.5% y Movistar 8.6%

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