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Lun, Sep

Telecomunicaciones

A partir de marzo de 2023, los teléfonos celulares que funcionan únicamente en tecnología 2G dejarán de estar soportados por la red de Claro en Colombia.

Claro Colombia anunció que viene avanzando en el proceso de desmonte de su red 2G, que se espera culmine en febrero de 2023, razón por la cual está invitando a sus clientes de todo el país, que aún cuentan con un equipo móvil que funciona únicamente en tecnología 2G, a que cambien a teléfonos con tecnología 4G o superiores.

Los dispositivos 2G muestran en la pantalla las letras “2G” o “E” (para indicar la tecnología Edge en inglés), solo permiten hacer llamadas de voz, envío de mensajes de texto y transacciones de baja velocidad.

Para realizar el cambio de teléfono, los clientes pueden acudir a cualquiera de las más de 2.000 tiendas de Claro en el territorio nacional, llamando al número #400, entrando a www.claro.com.co o en app Mi Claro con entrega a domicilio.

Estamos realizando un proceso de modernización en nuestra red móvil, que generará el desmonte de la red 2G (GSM), para concentrar los esfuerzos en redes de última generación como 4G y preparar la infraestructura para la llegada de 5G”, indicó Santiago Pardo, director Corporativo de Asuntos Regulatorios de Claro Colombia.

En la actualidad, Claro llega con 4G a 1.098 municipios en los 32 departamentos de Colombia y, durante los últimos dos años, ha instalado infraestructura para dar servicio en 4G en más de 420 localidades rurales de 23 departamentos del país, impulsando el crecimiento de miles de habitantes en Amazonas, Arauca, Bolívar, Boyacá, Caquetá, Casanare, Cauca, César, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca y Vaupés, que ahora están conectados. En los próximos tres años, la compañía llegará a 1.348 localidades con cobertura de Internet móvil 4G.

Pero Claro no es la única empresa en realizar este apagón 2G. Movistar Colombia y Tigo también han anunciado este apagón, que en el caso de estas empresas será en octubre de 2022.

Comunidad OLA... ¡Estamos Conectados Contigo! – Septiembre 15 de 2022

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