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Mar, Sep

Solo 15% de los colombianos usa el celular para hacer transacciones en línea
Telecomunicaciones

En los últimos tres años ha aumentado 12% la conexión a internet mediante redes wifi. Sin embargo, solo 15% hace transacciones desde su celular, a pesar de que 58% consulta por este medio sus decisiones de compra u operaciones financieras.

Los colombianos cada vez pasan más tiempo en sus teléfonos móviles. El año pasado, lo usaron más en su jornada laboral, reuniones sociales y al hacer compras. Sin embargo, solo 15% hace transacciones desde su celular, a pesar de que 58% consulta por este medio sus decisiones de compra u operaciones financieras.

Estos fueron algunos de los hallazgos del informe ‘Siempre conectados: ¿bendición o maldición?’, elaborado por Deloitte. Sobre este, Nelson Valero, socio líder de la industria de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de la firma, aseguró que “hay una gran preocupación: la privacidad de la información. De hecho, solo 30% de los encuestados es consciente de lo que implica dejar la huella digital”.

Según esta investigación, la actividad más común realizada con un smartphone es mirar videos cortos (59%), seguido por la revisión de redes sociales (54%). Whatsapp es la aplicación más usada con 79% de preferencia, seguida de Facebook que registra 64%, Instagram con 47% y Twitter con 25%. Las redes sociales siguen liderando a pesar de que ha subido el consumo de películas, noticias y música, aunque no supera 36%.

El constante uso del celular es posible gracias a que en los últimos tres años ha aumentado 12% la conexión a internet mediante redes wifi, debido a que cada vez hay más posibilidad de conectarse a las redes de centros comerciales, oficinas, hogares y otros sitios públicos.

Eso tiene un efecto colateral, y es que la conexión a internet a través de la red móvil se redujo en 11%, pasando de 38% en 2014 a 27% en 2017. A eso se suma que para 28% el factor precio aún sigue siendo una limitante para acceder a la web.

La renovación de equipos es una necesidad para el consumidor. “Pese a nuestra situación económica, 41% está considerando cambiar su dispositivo móvil”, dijo Valero. Sobre dónde se compran los equipos se tiene que 41% lo hace en tiendas de los operadores móviles, 20% en tiendas por departamentos y 17% con el fabricante.

Fuente: La República Enero 26 de 2017

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