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Mié, Jul

Smartphones están presentes en 70% de hogares de Colombia
Telecomunicaciones

Un dispositivo tecnológico se puede conocer, se puede tener o se quiere comprar. Estas tres variables fueron las que midió BrandStrat en su más reciente estudio, donde muestra la evolución de conocimiento, presencia en el hogar y la intención de compra de algunos aparatos de tecnología.

La primera conclusión a la que llega el equipo de investigación de BrandStrat es que los teléfonos inteligentes logran masificarse en la población colombiana, llegando a estar presente en 70% de los hogares.

“Esta tendencia puede afectar de manera importante el consumo de otros dispositivos y servicios tecnológicos, por ejemplo: vemos que las tabletas muestra una tendencia de estancamiento creciendo solo 3% con relación al año anterior, cuando normalmente su crecimiento alcanzaba 10% años tras año”, explicó el informe.

Al igual que los smartphone, el uso en el hogar de internet banda ancha se generaliza presentando un crecimiento de más de 15 puntos porcentuales pasando de 46% a 62% en el último año. Diferencia que se hace mucho más amplia si se compara con los resultados de 2012 cuando solo 36% de los encuestados decían tener internet de banda ancha.

Uno de los aspectos que llama la atención es que los portátiles y Desktop logran una presencia en el hogar de tan solo 57% en este caso el rey con 79% es la televisión plana porcentaje que también ha vendido creciendo al pasar de 53% en 2012 a casi 80% para el primer trimestre de esta año.

En cuanto a conocimiento se puede decir que los consumidores identifican plenamente qué es un consola de juego, el internet móvil, smart TV, tabletas, Blu-ray y demás, en ese aspecto lo más desconocido son las series y películas que se pueden ver a través de internet.

Qué se quiere comprar

Al preguntar por la intención de compra en los próximos seis meses de los dispositivos analizados, el grupo de BrandStrat encontró que el mayor ascenso en intención de compra es el de teléfonos inteligentes al pasar de 10% en 2014 a 22% en la medición más reciente.

Ocurre algo similar con los televisores inteligentes los cuales a pesar de su bajo conocimiento se puede decir que la gente sí está pensando en comprar alguno aunque con una baja representación.

“Al parecer los televisores inteligentes no han logrado seducir a los consumidores lo suficiente como para motivarlos a cambiar frente al televisor pantalla plana, lo mismo sucede con el Blu-ray. Ambos crecen en conocimiento pero no en presencia en el hogar ni en intención de compra futura”, dice el informe presentado.

Una de las grandes conclusiones de cara al futuro es que “tanto los dispositivos como servicios asociados a tecnología presentan un reto importante para poder crecer, dado que los nuevos precios y la poca innovación que se ha dado en los últimos tres años afectan la percepción de relación costo beneficio que se puede obtener en el cambio. Revisar las propuestas de valor se vuelve un imperativo para 2016”, dicen.

Fuente: La República – Septiembre 14 de 2016

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