Estudio de Claro Colombia encontró que 9.091.000 de clientes Claro aún no cuentan con un chip o Sim Card 4G. De ellos 2.052.000 cuentan con un dispositivo móvil 4G LTE.
Un estudio realizado por Claro encontró que más de 2.052.000 usuarios prepago y pospago que cuentan con dispositivos móviles 4G LTE no tienen todavía un chip o Simcard 4G de Claro, lo que les impide gozar plenamente de una mayor velocidad en sus descargas.
Entre las principales razones por la que las personas no realizan el cambio de Sim, se encuentra el desconocimiento de los beneficios de esta actualización tecnológica, seguido por el miedo a perder los contactos que anteriormente se guardaban allí.
Por ello, la compañía ha lanzado una campaña para que sus usuarios cambien su chip o SIM Card por una 4G de manera completamente gratuita.
Ver: Preguntas y respuestas sobre la e-Sim en Colombia
Bogotá, con 230.017 usuarios, encabeza la lista de ciudades con más personas que podrían disfrutar de los beneficios de la red 4G de Claro, la de mayor cobertura en todo el país, pero no han realizado el cambio de Simcard.
Le siguen Medellín con 78.669, Cali con 63,556, Pereira con 24.779 y Cartagena con 23.888, sumando usuarios prepago y postpago.
Dentro de las ciudades en el listado también está Villavicencio, Cucutá, Ibagué, Manizales, Montería, Bello, Barranquilla, Soacha y Armenia.
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Prepago |
Pospago |
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Municipio |
Total |
Municipio |
Total |
|
Bogotá |
176.372 |
Bogotá |
53.645 |
|
Medellín |
63.859 |
Medellín |
14.810 |
|
Cali |
51.028 |
Cali |
12.528 |
|
Pereira |
20.189 |
Cartagena de Indias |
4.995 |
|
Cartagena de Indias |
18.893 |
Villavicencio |
4.827 |
|
Villavicencio |
16.968 |
Pereira |
4.590 |
|
Cúcuta |
16.521 |
Barranquilla |
4.199 |
|
Ibagué |
16.207 |
Ibagué |
3.891 |
|
Manizales |
14.403 |
Cúcuta |
3.511 |
|
Montería |
12.901 |
Manizales |
3.508 |
|
Bello |
12.576 |
Bucaramanga |
2.746 |
|
Barranquilla |
11.624 |
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Soacha |
11.496 |
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Armenia |
10.658 |
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¿Pero, cómo saber si la SIM card en tú celular el vieja o una de las nuevas?
Por el tamaño, se puede saber si una Simcard es vieja, ya que las Simcard nuevas son más pequeñas que las Sim Card antiguas (mini y nano SIM).
Ver: Tiendas, Centros de Atención y Ventas móviles y fijas de Claro en Bogotá
Si no estás seguro si debes cambiar tu SIM Card de Claro Colombia, te puedes acercar al centro de atención más cercano para preguntar si tu Simcard cuenta con la tecnología 4GLTE, y de ser necesario, realizar el cambio de manera gratuita.
Comunidad OLA... ¡Estamos Conectados Contigo! – Abril 3 de 2019
