Operadores

Los daños se registraron en los cables de fibra óptica en la vía que de Barranquilla comunica a Sabanalarga, en el Atlántico, cuando fueron averiados por una retroexcavadora y un acto de vandalismo contra el anillo que pasa entre Bucaramanga y Cúcuta

En un comunicado, Claro Colombia explicó que “por causas ajenas a nuestra operación se presentó una intermitencia en los servicios de voz y una falla general en los servicios de datos en  los departamento de Cesar, Guajira y Magdalena por doble corte de fibra”, situación que fue superada a las dos de la tarde de este mismo viernes.

Según la Oficina de Prensa de Claro, “la falla en los servicios prestados en estos departamentos fue ocasionada por dos incidentes paralelos, uno por una retroexcavadora que obstruyó uno de nuestros cables en la vía que comunica Barranquilla con Sabanalarga y un acto de vandalismo contra el anillo que pasa entre Bucaramanga y Cúcuta”.

Claro ofreció a sus usuarios en la región, “disculpas por los inconvenientes” e informó que siguen “trabajando para prestar un mejor servicio”.

Comunidad OLA... ¡Estamos Conectados Contigo! – Marzo 2 de 2015

Recomendados