Los principales operadores de telecomunicaciones avanzan en la recuperación de sus redes después del terremoto del 10 de agosto. La falta de energía eléctrica continúa siendo uno de los principales obstáculos en las zonas afectadas.
Los servicios de telecomunicaciones en las regiones afectadas por el terremoto de magnitud 7,4 ocurrido en Colombia el pasado 10 de agosto muestran una recuperación significativa. Según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), Claro, Tigo y WOM han logrado restablecer más del 85 % de sus servicios en prácticamente todos los casos.
La recuperación hace parte del plan de contingencia desplegado para restablecer las comunicaciones en las comunidades afectadas. La ministra TIC, Alexandra Falla, sostuvo una reunión con representantes de los principales operadores para evaluar los avances y las dificultades que todavía persisten.
Reparación de antenas y redes de fibra óptica
Las compañías han trabajado en la reparación de redes de fibra óptica, la recuperación de antenas y otros elementos de infraestructura que resultaron afectados por el movimiento telúrico.
También se han trasladado equipos hacia las zonas donde se requiere restablecer el servicio y se han instalado plantas eléctricas para mantener operativas las redes ante los cortes de energía.
El trabajo se ha coordinado entre los operadores, el MinTIC, las autoridades territoriales y la Fuerza Pública, con el propósito de facilitar el ingreso de personal técnico y el transporte de equipos y materiales hacia las áreas afectadas.
La energía sigue siendo el principal desafío
Aunque la conectividad ha mejorado considerablemente, todavía existen sectores donde el suministro eléctrico no ha sido restablecido. Esta situación limita la operación de las estaciones y obliga a las empresas a desplegar plantas eléctricas y combustible para mantener activos los servicios.
El MinTIC destacó que recuperar las telecomunicaciones es una prioridad durante una emergencia, ya que permite mantener comunicadas a las familias, coordinar la respuesta de las autoridades y apoyar la atención en hospitales y otros puntos críticos.
Además de reparar la infraestructura, los operadores han implementado medidas para apoyar a los usuarios afectados, entre ellas la suspensión temporal de cortes por falta de pago y beneficios adicionales de conectividad.
El objetivo de las autoridades y las empresas es completar la recuperación de las redes en el menor tiempo posible y avanzar hacia la normalización de las comunicaciones en las zonas afectadas por el terremoto.
Comunidad OLA... ¡Estamos Conectados Contigo! – Agosto 18 de 2026
