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Mar, May

Aunque Comcel dio el paso a 3G y esto impulsará el desarrollo de las comunicaciones móviles en el país, este operador, así como Movistar y Tigo, al igual que los expertos, han señalado que se requiere ampliar el espectro radioeléctrico para poder ofrecer el servicio masivamente.
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 Tigo ahora tiene una tarea a cumplir, no solo lanzar 3G y disminuir la brecha tecnológica con la que queda después del panorama actual, sino lanzar más servicios en 3G, con mejor calidad, mejores precios y accesibilidad total.
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La tercera generación móvil representa varios cambios tecnológicos: nueva infraestructura por parte de los operadores móviles, nuevos teléfonos que accedan a la señal 3G y también nuevas tarjetas SIM, llamadas USIM (Universal Suscriber Identity Module: Módulo de Identificación Universal de Suscriptor).
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El 8 de Enero Tigo rebajo sus tarifas para usuarios prepago en las llamadas hacia otras redes, lo que ha tenido por lo menos un efecto positivo en las ventas de Tigo pues desde el 1º hasta el 31 de Enero, la empresa ha vendido casi 285.000 lineas nuevas (si, no es un error, son casi las 300.000 lineas que venia vendiendo por trimestre), Ahora Tigo traslada a sus usuario pospago estos cambios.
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Hace poco más de 1 mes Comunidad OLA alzó voz de protesta por algo que consideramos un abuso a los usuarios prepago; pero hasta hoy Tigo no se pronunciado. Pero este es un tema recurrente en las empresas celulares con sus usuarios, Comcel y Movistar tampoco cumplen con las obligaciones para con sus usuarios deribadas de resoluciones de la CRT. ¿Quién defiende a los usuarios?

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