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Vie, Abr

Editorial

 Desde algunas semanas atrás, se venden en Medellín los servicios de Telmex, empresa que recientemente ingreso a Medellín en el segmento corporativo con ofertas de Internet y Voz local ilimitada.

La novedad fue que ya no solo era para ofrecer los productos de la compañía a grandes empresas y pymes, sino que ya promocionaban en sectores como Poblado, Carlos E. Restrepo, Estadio, San Javier y Laureles, los servicios de Televisión por cable, Internet Banda Ancha y Telefonía Ilimitada. 

Las novedades de Telmex, se cuentan por su nueva red de fibra optica de última tecnologia y por la novedad de sus servicios, en TV Digital ofrecen 190 canales de TV (105 video + 50 de audio y el resto PPV, Premium y adulto),  y ofrece 80 canales en Televisión Análoga; en Internet, la empresa promete planes de 1000kbps, 2000kbps y 4000kbps, cuando en la ciudad y la mayoría del país no se ofrecen velocidades mayores a 2000kbps; ahora lo que llamaría la atención de la mayoría del publico: Telefonía Local Ilimitada (la misma telefonia Libre que lanzó TV Cable en Bogotá el año pasado)

Un poco de historia sobre telefonia ilimitada

Medellín es una de las pocas ciudades en Colombia que aun no cuenta con ofertas de Voz Ilimitada local para hogares, cuando en Bogotá ya en 2002 EPM Bogotá inicio esta oferta, seguida a su vez meses más tarde por ETB y Capitel (ahora Telefónica Telecom), luego Emtelsa (Ahora UNE Emtelsa) y ETP (UNE ETP) ofrecieron ofertas de telefonía ilimitada en Manizales y Pereira respectivamente. 

El año pasado con la entrada de Telefónica al capital de Telecom, se dio un gran paso, pues la empresa inicio nuevas ofertas comerciales y en nuevos mercados como el de Cali, y otras ciudades como Cartagena y Barranquilla y gracias a esto… prácticamente todas las ciudades colombianas tenían ofertas de Telefonía Local Ilimitada. 

Es por esto que se veía raro que UNE, que esta presente en varias ciudades, donde ha llevado planes de telefonía Ilimitada no diera este tipo de ventajas en su mercado natural: Medellín. 

Lo que hace la competencia:

El hecho de crear a UNE escindiendo las telecomunicaciones de la matriz de EPM, fue precisamente enfrentar la competencia futura en la ciudad de Medellín y otros mercados monopólicos como lo son Pereira y Manizales, e integrar bajo una sola compañía la mayor posibilidad de servicios para fidelizar a los clientes. 

Pues bien, por lo menos este año, se ve la razón de la creación de UNE, ya que la empresa ha diseñado una gran campaña de expectativa en la ciudad de Medellín, y entre otros promete que ofrecer servicios nunca antes vistos en la ciudad, servicios que se hubieran demorado más en salir al publico de no haber llegado competencia a la ciudad. 

Telmex, aunque ya operativa y vendiendo puerta a puerta, no ha lanzado una gran campaña comercial para el segmento hogares, y se espera que para principios de Noviembre, empiecen sus comerciales ofreciendo los productos de Telmex, su ventaja se centra en precios bajos de entrada: 

Pecios Telmex estratos 3-4:

  • TV digital + 4000kbps + Teléfono Ilimitado = $237.800
  • TV digital + 1000kbps + Teléfono Ilimitado = $133.400
  • TV analoga (80 canales) +1000kbps+ Teléfono Ilimitado = $110.200 

 

 

 

Precios (oferta actual) UNE estratos 3-4

  • TV análoga (72 canales) + 500kb + Teléfono 1000 minutos = $126.000 

 

Ahí es donde viene a hacer mella la estrategia implementada por UNE que consiste en que a partir de poco tiempo (Primeros días de Noviembre), UNE epm telecomunicaciones, empezará a ofrecer entre otros: 

  • El doble de velocidad en sus conexiones de Banda Ancha
  • Mayor oferta de canales en la TV por cable de UNE.
  • Telefonía Local Ilimitada
  • Larga distancia Ilimitada
  • Internet conmutado Gratis (se cobran los impulsos más no el servicio como tal)

 

 

 


Todas estas ofertas, vienen para enfrentar la entrada de Telmex al mercado paisa, además hay que recordar que UNE actualmente es la ÚNICA compañía del país con un portafolio completo en Telecomunicaciones, pues ofrece: 

  • Banda Ancha fija (Cable y ADSL) y nómada por medio de Wimax.
  • Telefonía fija y móvil (móvil a travez de Tigo).
  • TV Digital (IPTV) y análoga mediante cable.

 

 

 

Además de sus productos de Call Center, asesorias y monitoreo de redes. 

Sin duda, esto no habría sido posible sin la competencia de Telmex, pero los mexicanos la tendrán difícil para romper un mercado con una tradición de más de 50 años y cobertura casi del 80% en fibra óptica y redes DSL, además, su competidor será una de las empresas más queridas por los paisas, seguro no la tendrán fácil. 

Por último, tenemos que decir: ¡QUE VIVA LA COMPETENICA!

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