Debido a una creciente consulta de usuarios nuestros respecto a cómo poner una queja ante un operador móvil, actualizamos nuestra guía de cómo hacerlo. ¿Quieres poner una queja y tienes dudas o no sabes cómo hacerlo?. Encuentra los detalles a continuación.
Para Ti
10 normas para proteger tus derechos a la hora de reclamar por servicios de telecomunicaciones
En las últimas semanas, las sanciones a las compañías de comunicaciones por abusos a los derechos de los usuarios han sido tema de discusión en los medios de comunicación y las redes sociales. A continuación te presentamos los 10 principales derechos que tienes a la hora de reclamar ante un proveedor de telecomunicaciones.
Con la llegada de iTunes, se enciende la música digital en Colombia
Con la llegada de iTunes y la apertura de tiendas nacionales en línea, comprar canciones vía web será mucho más fácil. Este diciembre podría pasar a la historia como el primero en el que Colombia entra de lleno en el negocio de la música digital, que ya tiene un mercado maduro en el mundo.
Guía para defenderse de las empresas de telefonía móvil
Muchos de los usuarios de telefonía móvil en el país tienen quejas sobre sus servicios, pero no cuentan con el tiempo necesario para desplazarse a una oficina, o escribir una carta. Pero lo que no saben que es nada de eso es necesario, pues de acuerdo con la regulación establecida por las entidades pertinentes, para entablar lo que se conoce como peticiones, quejas y reclamos, los clientes pueden utilizar las oficinas físicas, las líneas de atención, los servicios de mensajes de texto, los canales virtuales y hasta las redes sociales.
Taxi 911: Aplicación para prevenir el paseo millonario
Con un costo de 333 pesos más IVA y con tan solo enviar un mensaje de texto, a los pocos segundos se confirma si el taxi es seguro o no. En este momento está habilitada la línea de mensajes de texto 911 para celulares Movistar, Tigo y también para Avantel. En algunos meses estará lista la de Comcel, Uff y UNE.
5 Aplicaciones móviles para las mujeres en su día
Como un homenaje a las mujeres en su día, el día Internacional de la Mujer, hemos decidido publicar las 5 aplicaciones más útiles para ellas en la AppStore de Apple. Feliz día a todas nuestras visitantes.
¿Es su celular legal?

¿Quieres inscribir el IMEI de tu celular y no sabes cómo? En esta guía te enseñamos cómo registrar el IMEI de tu equipo celular ante tu operador móvil en Colombia.
ACTUALIZADO:
Si aún no sabes cómo registrarlo, revisa las guías hechas para hacer el registro del IMEI de tu celular en los diferentes operadores del país.
- Cómo registrar el IMEI de mi celular en Tigo Colombia. Guía paso a paso
- Cómo registrar el IMEI de mi celular en Uff! Móvil. Guía paso a paso
- Cómo registrar el IMEI de mi celular en Claro Colombia. Guía paso a paso
- Cómo registrar el IMEI de mi celular en Movistar Colombia. Guía paso a paso
- Cómo registrar el IMEI de tu celular en ETB Voz Móvil Colombia. Guía paso a paso
- Cómo registrar el IMEI de tu celular en UNE EPM. Guía paso a paso
En julio entra en vigencia en Colombia el plan para la desactivación definitiva de celulares robados. Estas son algunas recomendaciones para que la entrada en vigencia de la nueva ley no lo tome por sorpresa.
Teléfonos inteligentes: más estrés que alivio
Una investigación de la Sociedad Británica de sicología afirma los teléfonos inteligentes aumentan el estrés en las personas que los utilizan y que la obsesión por estar conectados a ellos lleva a algunos a sentir que vibran o suenan cuando en realidad eso no está pasando.
Teléfonos inteligentes, una nueva adicción
¿Qué es la Ley SOPA?. Acá te explicamos
Una iniciativa de ley sobre piratería digital, que provocó una huelga en la red, generó un agrio debate. Estos son los ingredientes que se cocinan en la disputa.
Nueva forma de pago para tu factura Tigo
