En cinco meses de vigencia, más de 127 mil usuarios de telefonía celular en el país han ejercido el nuevo derecho de la portabilidad numérica o de trastear el número de su línea telefónica a otro operador.

Cifras reveladas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones dan cuenta de 127 mil 039 portaciones acumuladas entre el 29 de julio, cuando entró en operación este derecho, hasta el 22 de diciembre.

Las mismas indican que Comcel ha donado 63.679 usuarios; Movistar, 44.828; Tigo, 17.343; Uff, 903; Une, 179; y Avantel, 107.

En lo corrido del mes de diciembre, la portabilidad registra 31.055 portaciones, de las cuales desde Movistar se han salido 14.437 abonados; 12.161 desde Comcel; 4.284, de Tigo; 118, de Uff; 33, de Une; y 22, desde Avantel.

“Esta época de diciembre es muy movida, y con 31 mil el comportamiento durante este mes se constituye en un pico. Esto se explica por la agresividad comercial que manejan los operadores en la época. El número ya no es una barrera y yo puedo acceder a cualquiera de los planes que ofrecen las empresas”, aseguró Carlos Andrés Rebellón, director de la Comisión.

Para el Comisionado Iván Sánchez, también influye otra decisión regulatoria de la entidad, relacionada con el desbloqueo de las bandas de los teléfonos, ya que esta tampoco es una restricción para que los usuarios se vayan al operador de su preferencia.

“El usuario simplemente tiene que manifestar interés de cambiarse, sin expresar su justificación. Algunos operadores están tratando de hacer una encuesta con los usuarios para preguntarles por qué se están yendo del operador; pero esa no es una práctica que esté definida. Simplemente se requiere que el usuario decida querer hacerlo, y ya”, explicó Sánchez Medina.

Fuente: RCN Radio – Diciembre 23 de 2011