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Claro lidera las llamadas caídas en Bogotá y 20 capitales de departamento, Movistar tiene el menor promedio de llamadas cortadas en Bogotá, Medellín y 22 capitales más, mientras Tigo es el peor operador en 5 capitales y el segundo peor en 9 más. Avantel el peor en 5 capitales. ¿Cómo funciona tu operador en tu ciudad? Averigüalo a continuación.
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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, ETB, precisó mediante un comunicado que la antigua Comcel (hoy Claro) debe devolverle lo pagado por los laudos anulados.
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Tras las crecientes quejas por la calidad del servicio de Claro, su presidente, Juan Carlos Archila, afirmó que es responsabilidad de la empresa mejorarlo; sin embargo, agregó que se debe trabajar junto con el Gobierno Nacional para cubrir con calidad la demanda y el consumo de datos que van en ascenso en el país.
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La Superintendencia de Industria y Comercio abrió investigación y formuló pliego de cargos contra los operadores móviles por presuntas violaciones a normas relacionadas con la calidad del servicio.
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Con la entrada del Grupo Éxito al mercado de los Operadores Móviles Virtuales (OMV), esta semana llegaron a cinco los actores que compiten en este segmento de las telecomunicaciones. Lo curioso detrás de la intención de los más recientes jugadores del sector como Virgin Mobile y Uff junto a Móvil Éxito, UNE y ETB es que han dejado claro que no quieren competirle a Movistar, Tigo o Claro, sino que se están enfocando en nichos específicos de público.
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La Alcaldía de Bogotá presentó el plan que busca la creación de 20 nuevos puntos de Wi-Fi en diferentes puntos de la ciudad. Se adelantarán reuniones con alcaldes locales con el fin de ampliar la cobertura.
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Según la firma mexicana aún no se ha determinado una cuantía a pagar, razón por la que no están incumpliendo ningún fallo del Consejo de Estado. Además, señala que no le deben ningún dinero a la firma bogotana. ETB Por su parte solamente pide que Claro cancele la deuda (ver artículo).
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En respuesta a la negativa de Claro de cancelar la deuda que tiene con ETB por cargos de acceso de llamadas internaciones, el Presidente de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, ETB, asegura que no hay discusión respecto a la deuda que tiene Claro con la compañía bogotana y que en cambio la deuda ha aumentado en casi $50.000 millones de pesos.
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Juan Carlos Archila, presidente de Claro en Colombia, habló sobre la calidad del servicio de la compañía en Colombia. Asegura que el espectro se está usando de manera ineficiente, e invita a los usuarios a denunciar fallos de calidad mediante sus canales de atención.
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La Empresa de Telecomunicaciones (ETB) logró menos utilidades en el primer trimestre de 2013. Este año cerraría para la compañía bogotana con $106.000 millones de ganancias.
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Abogada dice que hay 'extorsión', injuria y calumnia' por parte de quienes la promovieron, e instauró denuncia penal contra promotores del #ApagónClaro.
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