La compañía busca que pequeñas y medianas empresas logren optimizar la operación de sus recursos tecnológicos e informáticos. Invirtió US$15 millones en sus datacenter de Colombia y 3 países más .

“Son costos muy altos para cualquier empresa. Es muy difícil hacer inversiones en ese sentido por el espacio y el dinero que requieren, sobre todo, cuando una empresa no está enfocada en el mercado de las telecomunicaciones”, explicó Rogelio Viesca Arrache, director general de Claro Argentina, Uruguay y Paraguay.

El lanzamiento de Cloud comprende a las cuatro principales filiales de América Móvil en la región: la Argentina, Brasil, Colombia y México. La intención de la empresa es llegar al resto de la región en los próximos meses. Cada uno de esos países recibió una inversión de u$s15 millones para mejorar las capacidades de los datacenter.

En la actualidad, la venta de servicios avanzados representa un 15% del volumen de operación de Claro en el mercado empresarial, contando ya con más de 1.000 clientes.

“Con este lanzamiento estiramos la oferta de servicios en la nube a las Pyme, brindando acceso a una plataforma integral. Es de gran ayuda para ellas porque necesitan en quién apoyarse para este tipo de servicios”, agregó Víctor Cortés, director de Mercado Empresas de Claro Argentina, Uruguay y Paraguay.

Los servicios que brinda Claro desde su datacenter en Belgrano incluyen:

-Servidores virtuales: permiten a los clientes realizar las tareas de procesamiento de datos que sus sistemas de información requieren.

-Almacenamiento y respaldo de datos: provisión de espacio de almacenamiento en plataformas dedicadas de alto rendimiento y redundancia con posibilidad de crecer en caliente. La solución permite contar con la infraestructura más adecuada para el manejo de grandes volúmenes de información, asegurando los niveles de servicio requeridos y un modelo comercial que se ajusta a los vaivenes de los negocios.

-Comunicaciones unificadas: solución íntegramente administrada de comunicaciones unificadas y colaboración (PABX IP administrada) a través del pago de un costo único mensual por interno gestionado.

-Videoconferencia IP: permite a los clientes colaborar de forma fluida con su ecosistema de clientes, socios y proveedores, optimizando la productividad de sus recursos y manteniendo las inversiones controladas.

-Conferencia web: ofrecido a través de una modalidad de pago por uso, con este servicio el cliente puede mantener conferencias entre varios colaboradores a través de la web, compartiendo presentaciones y contenidos multimedia; dictar capacitaciones a distancia, gestionando consultas y asignando el control a diferentes disertantes, etc.

-Correo corporativo: el producto incluye las casillas de correo, en modalidad estándar y Premium, en los servidores distribuidos de Claro, las licencias para el cliente de escritorio y acceso a toda la suite de funcionalidades de esta herramienta (correo electrónico, carpetas compartidas, integración con móviles, calendario con tareas compartidas, agenda, entre otros).

-Seguridad PC: antivirus de gestión simple y centralizada para la protección de los datos que se encuentran alojados en la flota de PC del cliente.

El portafolio de servicios se completa con Servicios Administrados que están camino hacia el cloud, como:

-Plataforma de gestión de dispositivos móviles: se trata de una solución de gestión de dispositivos multi-tecnología (Android, Symbian, BlackBerry, Windows Phone), administrada íntegramente por Claro, que permite a los clientes controlar su flota de smartphones, manteniendo la seguridad de su información y de sus activos tecnológicos, habilitando la movilidad de los empleados y pagando simplemente por la cantidad de dispositivos que utiliza.

-Seguridad administrada: solución de seguridad lógica (firewall, filtrado de contenido, gestión de amenazas, entre otros) diseñada para proteger la información y los activos tecnológicos del cliente de los ataques exteriores de hackers y otros usuarios malintencionados, administrada íntegramente por Claro y escalable al ritmo del negocio del cliente.

-LAN gestionada: solución de Claro para la provisión y administración de redes de área local en modalidad de servicio. Con LAN gestionada, el cliente paga un abono mensual fijo por cada dispositivo conectado (PCs, teléfonos IP, equipos de videoconferencia, cámaras IP) y Claro verifica que cada uno de éstos disponga de los recursos requeridos para garantizar la comunicación, tomando responsabilidad de gestionar correctamente las necesidades de crecimiento y mantenimiento asociadas.

-Videovigilancia IP: servicio diseñado especialmente para Pyme, corporaciones y entidades gubernamentales que necesiten monitorear ambientes y espacios públicos y privados desde su red LAN, WAN o desde cualquier lugar del mundo utilizando una PC o un dispositivo móvil. La solución consiste en la provisión, instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad IP, así como de una plataforma centralizada de control de las instalaciones.

Fuente: Infobae – Febrero 19 de 2012